Пользовательское соглашение сервиса CarPassport

Администратор Сервиса: Индивидуальный предприниматель Детистов Денис Васильевич
ОГРНИП: 326237500289438
ИНН: 233608382515
Адрес: 350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Садовое Кольцо, д. 1, кв. 15
Сайт: https://carpassport.ru
Телефон: +7 (993) 717-55-88
Email: info@carpassport.ru
Сервис: CarPassport (цифровая история автомобиля)

Сервис не относится к ГИС ЭПТС и не выполняет функции оператора ЭПТС.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования веб-сервиса CarPassport (далее — Сервис).

Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения. Регистрация, создание учётной записи или фактическое использование Сервиса означает акцепт Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Администратор — ИП Детистов Денис Васильевич (ОГРНИП 326237500289438, ИНН 233608382515), владелец и администратор Сервиса, сайт https://carpassport.ru.

1.2. Сервис (CarPassport) — программно-аппаратный комплекс для ведения цифровой истории автомобиля: истории обслуживания, пробега, фотографий, записей, заказ-нарядов и связанных документов.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо либо уполномоченный представитель организации, принявший Соглашение.

1.4. Клиент — физическое лицо, в отношении которого Компания ведёт учёт в Сервисе (владелец или пользователь автомобиля), либо любое лицо, использующее публичную проверку истории по VIN на Сайте.

1.5. Компания — юридическое лицо, ИП или иная организация, использующая кабинет компании.

1.6. Пользователь компании — физическое лицо с учётной записью в кабинете Компании.

1.7. Публичная сводка по VIN — обезличенный перечень работ и событий обслуживания автомобиля, доступный на странице /vin по введённому VIN без регистрации; без фотографий, персональных данных владельца и сумм; наименования сервисов отображаются как «Компания-партнер».

1.8. Контент — информация, размещаемая в Сервисе: данные об автомобилях, клиентах, работах, фотографии, документы.

1.9. Оператор персональных данных (в части клиентов Компании) — сама Компания, определяющая цели и состав персональных данных своих клиентов, вносимых в Сервис.

1.10. Обработчик персональных данных — Администратор, обрабатывающий персональные данные клиентов Компаний по поручению Компании на основании Соглашения об обработке ПДн.

1.11. Политика ПДн — Политика обработки персональных данных Администратора.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администратор предоставляет простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса; Пользователь обязуется соблюдать Соглашение.

2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS. Исключительные права на программное обеспечение принадлежат Администратору.

2.3. Администратор не является стороной договоров между Компанией и Клиентом об обслуживании автомобиля, исполнителем работ по заказ-нарядам и не гарантирует достоверность данных, внесённых Компанией.

2.4. Сервис — инструмент учёта и отображения информации. Отношения по фактическому обслуживанию регулируются между Компанией и Клиентом отдельно.

2.5. Вся информация, размещённая в Сервисе и отображаемая Пользователям, носит информационный характер и может содержать неполные данные.

3. Роли в обработке персональных данных

3.1. Администратор — оператор персональных данных в отношении:

• пользователей компаний (кабинет /admin);
• заявителей на регистрацию компании;
• посетителей сайта, в том числе лиц, использующих публичную проверку истории по VIN (/vin);
• лиц, обратившихся в поддержку CarPassport.

3.2. Компания — оператор персональных данных своих клиентов (данные об обслуживании, контакты, автомобили, фото), которые она или её сотрудники вносят в Сервис.

3.3. Администратор — обработчик персональных данных клиентов Компаний, обрабатываемых по поручению Компании. Поручение оформляется Соглашением об обработке ПДн, принимаемым Компанией при регистрации.

3.4. Используя публичную проверку по VIN или иные страницы Сайта, посетитель соглашается с Политикой ПДн в части технических данных и правил публичной сводки. Данные об обслуживании, внесённые Компанией, обрабатываются Компанией как оператором; CarPassport хранит их как обработчик по поручению Компании.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Регистрация владельца автомобиля на платформе не предусмотрена. Просмотр обезличенной истории — на странице /vin по VIN без создания учётной записи.

4.2. Регистрация Компании — заявка на Сайте, доступ после модерации Администратором.

4.3. При регистрации Компания одновременно принимает настоящее Соглашение и Соглашение об обработке ПДн.

4.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обеспечивать сохранность учётных данных.

4.5. Пользователь несёт ответственность за действия в своей учётной записи.

5. Функциональные возможности

5.1. Для посетителей Сайта: просмотр публичной сводки истории обслуживания по VIN на /vin (список работ, даты, пробег; без фото, без сумм, без персональных данных владельца).

5.2. Для Компании: справочники, клиенты, автомобили, записи, заказ-наряды, счета, фото «до/после» (в кабинете компании), пользователи и роли, печатные формы.

5.3. Администратор вправе изменять функциональность, проводить технические работы.

6. Права и обязанности Администратора

6.1. Администратор вправе: изменять Соглашение; модерировать регистрации; ограничивать доступ при нарушениях; привлекать технических подрядчиков; направлять сервисные уведомления.

6.2. Администратор обязуется: поддерживать работоспособность Сервиса в разумных пределах; обеспечивать безопасность данных в соответствии с Политикой ПДн и Соглашением об обработке ПДн.

6.3. Администратор не гарантирует бесперебойную работу и соответствие всем ожиданиям Пользователя.

7. Особые условия для Компаний

7.1. Компания подтверждает полномочия представителя, достоверность реквизитов и принятие Соглашения об обработке ПДн.

7.2. Компания как оператор персональных данных своих клиентов обязуется:

• иметь правовые основания обработки (договор, согласие и т.д.);
• получать согласия клиентов на обработку ПДн и размещение данных в Сервисе, включая фотографии;
• информировать клиентов об обработке, в том числе о поручении CarPassport (рекомендуется шаблон уведомления);
• обеспечивать достоверность вносимых данных;
• рассматривать запросы своих клиентов как оператор;
• при необходимости — выполнить обязанности по уведомлению Роскомнадзора.

7.3. Компания поручает Администратору обработку персональных данных клиентов исключительно для целей функционирования Сервиса: хранение, отображение в кабинете компании, формирование обезличенной публичной сводки по VIN (без фото и без персональных данных владельца), резервное копирование, техническая поддержка.

7.4. Компания понимает, что обезличенная сводка по VIN может быть доступна любому лицу, знающему VIN автомобиля, в объёме, указанном в п. 1.7 и разделе 5.1.

7.5. Компания несёт ответственность за действия своих пользователей в кабинете и содержание заказ-нарядов, счетов и иных документов.

7.6. Администратор вправе приостановить доступ Компании при нарушении законодательства, Соглашения, Соглашения об обработке ПДн или обоснованных жалоб.

8. Просмотр истории по VIN

8.1. Любое лицо может запросить публичную сводку на /vin, введя VIN автомобиля. Регистрация не требуется.

8.2. Пользователь понимает:

• сводка формируется из данных Компаний, подключённых к Сервису;
• оператор персональных данных об обслуживании — Компания, оказавшая услугу;
• CarPassport обрабатывает такие данные как обработчик по поручению Компании;
• в публичной сводке не отображаются фотографии, суммы работ, ФИО, телефон, email и иные персональные данные владельца;
• споры о работах и стоимости — с Компанией;
• знание VIN третьим лицом может позволить просмотр обезличенной сводки.

8.3. Субъект персональных данных вправе обращаться к Компании или Администратору при некорректных данных (см. таблицу в Политике ПДн, раздел 10).

9. Контент и интеллектуальные права

9.1. Права на Сервис, дизайн, логотип CarPassport принадлежат Администратору.

9.2. Пользователь сохраняет права на свой Контент и предоставляет Администратору лицензию на использование в объёме, необходимом для работы Сервиса.

9.3. Компания гарантирует наличие прав на размещаемый Контент, включая фото автомобилей клиентов.

9.4. Администратор вправе удалять Контент, нарушающий закон или Соглашение.

10. Персональные данные

10.1. Обработка — в соответствии с Политикой ПДн.

10.2. Для Компаний неотъемлемая часть — Соглашение об обработке ПДн.

10.3. Регистрируя Компанию или используя Сайт (в том числе проверку по VIN), Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой ПДн.

11. Стоимость

11.1. Публичная проверка истории по VIN (/vin)

Просмотр обезличенной сводки истории обслуживания по VIN предоставляется бесплатно и не требует регистрации.

11.2. Компании (кабинет /admin)

11.2.1. С даты подтверждения регистрации компании Администратором предоставляется бесплатный период — 6 (шесть) календарных месяцев.

11.2.2. По окончании бесплатного периода использование кабинета компании осуществляется на условиях подписки по тарифу от 500 (пятисот) рублей в месяц за один аккаунт компании (одна зарегистрированная организация в Сервисе), если иное не указано на Сайте или в счёте/оферте на оплату.

11.2.3. Под аккаунтом компании понимается учётная запись организации в Сервисе с доступом сотрудников в рамках одной Компании; тариф не зависит от количества пользователей внутри компании, если на Сайте не указано иное.

11.3. Изменение тарифов и оплата

11.3.1. Администратор вправе изменять стоимость подписки и условия тарифов с размещением актуальной информации на Сайте и уведомлением не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу для действующих платящих Компаний.

11.3.2. Порядок оплаты, продления подписки и приостановки доступа при неоплате указывается на Сайте и (или) в платёжных документах. При неоплате после бесплатного периода Администратор вправе ограничить доступ к кабинету компании до поступления оплаты.

11.3.3. НДС и иные налоги — в соответствии с законодательством РФ и реквизитами, указанными в счёте.

12. Ограничение ответственности

12.1. Сервис — «как есть». Администратор не отвечает за Контент Компаний, качество услуг Компании Клиенту, действия третьих лиц, простои.

12.2. Совокупная ответственность Администратора ограничена суммой оплаты за оплаченный период либо 100 руб. при бесплатном использовании, если законом не установлено иное.

13. Прекращение доступа

13.1. Пользователь может прекратить использование в любое время.

13.2. Администратор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушениях.

13.3. При прекращении доступа Компании обработка по поручению прекращается в порядке Соглашения об обработке ПДн.

14. Изменение Соглашения

Новая редакция размещается на Сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

15. Контакты

ИП Детистов Денис Васильевич
ОГРНИП: 326237500289438
ИНН: 233608382515
Адрес: 350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Садовое Кольцо, д. 1, кв. 15
Сайт: https://carpassport.ru
Телефон: +7 (993) 717-55-88
Email: info@carpassport.ru

16. Споры и право

Применяется право РФ. Претензионный порядок — 30 календарных дней. Подсудность — по месту нахождения Администратора, с учётом императивных норм о защите прав потребителей.

17. Связанные документы

• Политика обработки персональных данных
• Соглашение об обработке ПДн (для Компаний)
• Шаблон уведомления для клиентов Компании

Дата публикации: «20» июня 2026 г.

Дата последнего обновления: «10» июля 2026 г. (публичная проверка по VIN; непубликация фото в сводке)