Пользовательское соглашение сервиса CarPassport

Администратор Сервиса: Индивидуальный предприниматель Детистов Денис Васильевич
ИНН: 233608382515
Адрес: 350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Садовое Кольцо, д. 1
Сервис: CarPassport (цифровой паспорт автомобиля)

Сервис не относится к ГИС ЭПТС и не выполняет функции оператора ЭПТС.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования веб-сервиса CarPassport (далее — Сервис).

Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения. Регистрация, создание учётной записи или фактическое использование Сервиса означает акцепт Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. Администратор — ИП Детистов Денис Васильевич (ИНН 233608382515), владелец и администратор Сервиса.

1.2. Сервис (CarPassport) — программно-аппаратный комплекс для ведения цифрового паспорта автомобиля: истории обслуживания, пробега, фотографий, записей, заказ-нарядов и связанных документов.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо либо уполномоченный представитель организации, принявший Соглашение.

1.4. Клиент — владелец автомобиля, использующий личный кабинет (/app).

1.5. Компания — юридическое лицо, ИП или иная организация, использующая кабинет компании (/admin).

1.6. Пользователь компании — физическое лицо с учётной записью в кабинете Компании.

1.7. Контент — информация, размещаемая в Сервисе: данные об автомобилях, клиентах, работах, фотографии, документы.

1.8. Оператор персональных данных (в части клиентов Компании) — сама Компания, определяющая цели и состав персональных данных своих клиентов, вносимых в Сервис.

1.9. Обработчик персональных данных — Администратор, обрабатывающий персональные данные клиентов Компаний по поручению Компании на основании Соглашения об обработке ПДн.

1.10. Политика ПДн — Политика обработки персональных данных Администратора.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администратор предоставляет простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса; Пользователь обязуется соблюдать Соглашение.

2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS. Исключительные права на программное обеспечение принадлежат Администратору.

2.3. Администратор не является стороной договоров между Компанией и Клиентом об обслуживании автомобиля, исполнителем работ по заказ-нарядам и не гарантирует достоверность данных, внесённых Компанией.

2.4. Сервис — инструмент учёта и отображения информации. Отношения по фактическому обслуживанию регулируются между Компанией и Клиентом отдельно.

3. Роли в обработке персональных данных

3.1. Администратор — оператор персональных данных в отношении:

учётных записей Клиентов и пользователей компаний;
заявителей на регистрацию компании;
посетителей сайта и лиц, обратившихся в поддержку CarPassport.

3.2. Компания — оператор персональных данных своих клиентов (данные об обслуживании, контакты, автомобили, фото), которые она или её сотрудники вносят в Сервис.

3.3. Администратор — обработчик персональных данных клиентов Компаний, обрабатываемых по поручению Компании. Поручение оформляется Соглашением об обработке ПДн, принимаемым Компанией при регистрации.

3.4. Клиент, регистрируясь в /app, соглашается с Политикой ПДн Администратора в части учётной записи. Данные об обслуживании, внесённые Компанией, обрабатываются Компанией как оператором; CarPassport хранит их как обработчик по поручению Компании.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Регистрация Клиента — в /app, вход по телефону. Email и имя — по желанию.

4.2. Регистрация Компании — заявка на Сайте, доступ после модерации Администратором.

4.3. При регистрации Компания одновременно принимает настоящее Соглашение и Соглашение об обработке ПДн.

4.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обеспечивать сохранность учётных данных.

4.5. Пользователь несёт ответственность за действия в своей учётной записи.

5. Функциональные возможности

5.1. Для Клиента: просмотр цифрового паспорта, истории обслуживания, фото, документов; управление профилем.

5.2. Для Компании: справочники, клиенты, автомобили, записи, заказ-наряды, счета, фото «до/после», пользователи и роли, печатные формы.

5.3. Администратор вправе изменять функциональность, проводить технические работы.

6. Права и обязанности Администратора

6.1. Администратор вправе: изменять Соглашение; модерировать регистрации; ограничивать доступ при нарушениях; привлекать технических подрядчиков; направлять сервисные уведомления.

6.2. Администратор обязуется: поддерживать работоспособность Сервиса в разумных пределах; обеспечивать безопасность данных в соответствии с Политикой ПДн и Соглашением об обработке ПДн.

6.3. Администратор не гарантирует бесперебойную работу и соответствие всем ожиданиям Пользователя.

7. Особые условия для Компаний

7.1. Компания подтверждает полномочия представителя, достоверность реквизитов и принятие Соглашения об обработке ПДн.

7.2. Компания как оператор персональных данных своих клиентов обязуется:

иметь правовые основания обработки (договор, согласие и т.д.);
получать согласия клиентов на обработку ПДн и размещение данных в Сервисе, включая фотографии;
информировать клиентов об обработке, в том числе о поручении CarPassport (рекомендуется шаблон уведомления);
обеспечивать достоверность вносимых данных;
рассматривать запросы своих клиентов как оператор;
при необходимости — выполнить обязанности по уведомлению Роскомнадзора.

7.3. Компания поручает Администратору обработку персональных данных клиентов исключительно для целей функционирования Сервиса: хранение, отображение, передача Клиенту в личном кабинете, резервное копирование, техническая поддержка.

7.4. Компания понимает, что данные об обслуживании, связанные с профилем Клиента, отображаются Клиенту в /app.

7.5. Компания несёт ответственность за действия своих пользователей в кабинете и содержание заказ-нарядов, счетов и иных документов.

7.6. Администратор вправе приостановить доступ Компании при нарушении законодательства, Соглашения, Соглашения об обработке ПДн или обоснованных жалоб.

8. Особые условия для Клиентов

8.1. Часть данных может быть внесена Компанией до регистрации Клиента. Привязка — по телефону, указанному в СТО.

8.2. Клиент понимает:

история формируется из данных Компаний;
оператор данных об обслуживании — Компания, оказавшая услугу;
CarPassport обрабатывает такие данные как обработчик по поручению Компании;
споры о работах и стоимости — с Компанией;
по учётной записи (телефон, email, пароль) — запросы к Администратору.

8.3. Клиент вправе обновлять контакты в профиле и обращаться к Компании или Администратору при некорректных данных (см. таблицу в Политике ПДн, раздел 10).

9. Контент и интеллектуальные права

9.1. Права на Сервис, дизайн, логотип CarPassport принадлежат Администратору.

9.2. Пользователь сохраняет права на свой Контент и предоставляет Администратору лицензию на использование в объёме, необходимом для работы Сервиса.

9.3. Компания гарантирует наличие прав на размещаемый Контент, включая фото автомобилей клиентов.

9.4. Администратор вправе удалять Контент, нарушающий закон или Соглашение.

10. Персональные данные

10.1. Обработка — в соответствии с Политикой ПДн.

10.2. Для Компаний неотъемлемая часть — Соглашение об обработке ПДн.

10.3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой ПДн.

11. Стоимость

11.1. Базовый доступ может предоставляться безвозмездно, если иное не указано на Сайте.

11.2. Администратор вправе ввести платные тарифы с уведомлением не менее чем за 10 календарных дней.

12. Ограничение ответственности

12.1. Сервис — «как есть». Администратор не отвечает за Контент Компаний, качество услуг Компании Клиенту, действия третьих лиц, простои.

12.2. Совокупная ответственность Администратора ограничена суммой оплаты за 12 месяцев либо 1 000 руб. при бесплатном использовании, если законом не установлено иное.

13. Прекращение доступа

13.1. Пользователь может прекратить использование в любое время.

13.2. Администратор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушениях.

13.3. При прекращении доступа Компании обработка по поручению прекращается в порядке Соглашения об обработке ПДн.

14. Изменение Соглашения

Новая редакция размещается на Сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

15. Контакты

ИП Детистов Денис Васильевич
ИНН: 233608382515
Адрес: 350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. Садовое Кольцо, д. 1
Email: carpassport@mail.ru

16. Споры и право

Применяется право РФ. Претензионный порядок — 30 календарных дней. Подсудность — по месту нахождения Администратора, с учётом императивных норм о защите прав потребителей.

17. Связанные документы

Дата публикации: «03» июня 2026 г.

Дата последнего обновления: «03» июня 2026 г.